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易美宣颜 爱美商机永远都在

中国化妆品行业网 | 发布: 2013-08-23 13:41 | 编辑: jaction 丨点击量:

  紫外线是爱美女性的天敌,和阳光作战是大部分女人一生课题,林淑贞后知后觉,大器晚成,却发展出中年转业的新跑道。

  原本从事代书工作的林淑贞,因业务需要,经常奔走于建筑工地与地政事务所之间,高雄的骄阳毫不留情地在她脸上留下亲吻过的痕迹。当时忙于工作的她,没有防晒的观念,也没有处理的时间,直到有一天仔细揽镜一照,发现自己成了魔镜里又黑又老的皇后,她才惊讶这些年来流逝了多少青春,磨耗了多少美丽。

  脱胎换骨变成辣妈

 

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  天秤座天生爱美的基因,让林淑贞无法忍受自己满脸芝麻斑点,也无法接受自己变成人老珠黄的欧巴桑。在因缘际会下,她认识了从事美容教学工作的资优老师,接受其教导,学习到各种美容及教学技术,一方面当老师的美容教学助理,一方面也进行自己的「颜面重建工程」;没想到一段时间之后,当她再度对镜细照,镜中的影像已然脱胎换骨。她笑说:「我把斑点都还给101忠狗,变成水当当的辣妈了!」美丽又有自信,林淑贞的改变令人惊艳。

  而由于这段时间的亲身体会,了解美容保养知识的博大精深,以及其应用层面之广泛,让林淑贞对美容保养各项事务产生兴趣,进而到专业学校化妆品应用管理系进修,学习到更专业的美容及保养知识,也更了解保养品的研发及内容物的作用,让她萌生在这个领域持续耕耘的念头。从硬梆梆的土地代书,转型为软柔柔的美容讲师,林淑贞除了开授丙级考照相关课程,也进一步研发各种让自己更美丽以及去斑的产品。

  经过了无数的历练及合作研究团队的创新,林淑贞决定撩下去,专心从事美容保养授课与产品销售的工作。这不是她第一次创业,从年轻时就投入代书业的她,历经了房地产不景气,在忧患意识下,便转业进行各项投资,包括投资旅行社、直销、股票等等,然均因对投资标的了解不够,或对行业没有深入研究,始终没有好的成绩,更因此付出了庞大的代价。

  爱美商机永远都在

  创立美容事业,林淑贞是看上了女人不论老少贫富,追求美丽的需求永远存在,而许多保养和彩妆品却都贵得吓人,经常让预算不多的女性朋友望而却步。于是她的想法是:成立一间价廉物美、质量实在的保养品专卖店,同时可以教导会员制作各种针对自己肤质需求的保养品。就在四年前于高雄三多路上开了店。

  林淑贞说自己是个乐天派、也较有主见的人,与三个女儿相处,像严母、像姐姐、也像朋友,「这家店就是和我大女儿媛媛一起创立的。」开始取名「易美工场」,就是希望让每个女人都能容易永保年轻美丽,进而由生理影响心理,让自己心情愉快、家庭和谐。「我希望大家都能在我店里买到各项最新的保养品,不仅价钱公道,而且质量保证优良。」林淑贞说。

  林淑贞对自己研发的产品十分有信心,而这份信心除了来自于自己亲身体验之外,也接收到许许多多使用者所反馈的讯息。「我们有许多忠实顾客,几乎都是姊妹淘;当一位姊妹使用效果非常好之后,就会热心的大力推荐亲朋好友广泛使用,俨然忠实的产品代言人。」林淑贞表示,她常常听到顾客们说:「我的斑点淡化了耶!」、「我的细纹不见了!」之类的话语,每回这样的声音传入耳中,就是她最感窝心、最快乐的时刻,「觉得一切的辛苦,都值得了!」

  林淑贞回想开店之初只凭一股傻劲,根本不知道顾客在哪里、业绩在哪里,但母女俩抱持着无比的热情耐心讲解,让会员顾客从零慢慢累积到今天的两千人,「创业四年来,这是让我们非常感恩的事情。」

  以貌取品下的遗珠

  然而创业过程中,林淑贞表示,由于原本不是做生意的人,所以很多事情都不知道该从营销获利的角度来考量。举例来说,「易美工场」自行研发的保养品,在物美价廉的坚持下,并未刻意讲究包装,她总认为质量实在最重要,把瓶瓶罐罐弄得美美的、制作精美的包装盒等,都是在浪费消费者的钱,林淑贞不希望大家把钱消耗在买瓶子上,甚至她还鼓励并教导大家可以DIY保养品。

  对于了解内情的爱用者来说,十分感谢林淑贞体贴的心意,但对于陌生客源来说,总习惯「以貌取品」,朴实的外型常让不知情的人怀疑产品的价值与效能;加上没有本钱狂打广告,知名度不足,更无法吸引广大爱美族群。所以易美宣颜的会员以中年妇女居多,「家庭主妇懂得比较、也较会精打细算,年轻美眉通常喜欢追求名牌,尤其讲究包装。」

  然而96年开始,由于景气和大环境的影响,消费者购买力普遍下降,只有趁折扣时才会蜂涌购买;另方面,虽然「易美宣颜」也开辟了网络商店,但林淑贞坦言,很多人对于没听过的保养品、化妆品,还是希望能眼见为凭,对于网络交易的信心明显不足。在诸多「不足」的瓶颈下,林淑贞决定停止无谓的自我摸索,希望透过SOHOMALL的专业辅导,可以补足自己在行销、包装、通路等方面的力道,提升产品的知名度,吸引更多消费者上门。只要能顺利引进新客源,林淑贞对于「留客」很有信心:「凡是使用过的人,就跑不掉了。」而店名与网站的名称也在顾问建议下,改为「易美宣颜」,并以此为重新出发的品牌定调。

  用心的人总会得到应有的反馈。易美宣颜在美容保养方面的努力得到高雄荣总美容整形中心的肯定,获选为荣誉结盟商店,之后不仅可以互相引介顾客,一年还有两次接受荣总医师指导上课的机会。从外行变内行,这条路虽然没有当初想象得好走,但林淑贞秉持一贯的自信,她相信用心经营一定可以开出美丽的花朵,她会坚毅地走下去。


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