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掌握消费者满意情况 打造积极日化消费环境

中国化妆品行业网 | 发布: 2015-04-13 11:45 | 编辑: 丨点击量:

在今年的3月5日,李克强总理曾经强调,要对于制作销售假冒伪劣行为进行严肃的查处,从而保护消费者的合法权益。在此基础之上,中国统计信息服务中心对于2014年中国品牌消费者满意状况进行了一系列的研究和统计,在此次调查情况中,获知了消费者对于品牌销售、品牌质量以及消费体验的满意状况,从而为打造积极的日化消费环境提供了良好的基础。

 

 

前段时间曾经在网络和媒体上传播很多的报道:《佳洁士因虚假广告被罚603万元》,引起了社会各界以及人们的普遍关注。那么,面对庞大的日化体系,人们对其的关注度和信任度到底如何体现呢?在众多的日化产品之中,哪个品牌获得了人们的广泛关注和信赖呢?

 

在今年的3.15期间,CSISC大数据研究室就在日化产品系列中甩选了面部护肤品、牙膏、洗衣粉、沐浴露、洗发水等一共75个品牌,通过新媒体传播平台来与消费者进行关于产品的服务、价格、品质等方案的互动调研活动,在此活动中,排名第一位的是汰渍,佳洁士虽然排在了第二位,但是由于前段时间佳洁士虚假广告而被开罚单的情况,其具体在今年的市场营销活动的表现还是有待商榷。

 

通过此次调查数据不难看出,在前0名之内的日化品牌中,国产品牌可以说占据大部分的份额,可见,我国日化用品行业已经呈现了较高的水平,在一定程度上能够满足消费者对于日化品的综合性的需求。

 

掌握消费者对于日化用品的满意情况,对于打造积极向上的日化消费环境起到了非常积极的助力作用,也是推动我国日化品行业进步的一个重要途径。


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