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品牌化妆品店经营 用肢体语言进行销售

中国化妆品行业网 | 发布: 2016-08-20 15:33 | 编辑: jaction
  品牌化妆品店经营中,需在面对顾客时用些适当的肢体语言来进行销售。幽默戏剧大师萨米莫尔修说:“身体是灵魂的手套,肢体语言是心灵的话语。若是我们的感觉够敏锐开放,眼睛够锐利,能捕捉身体语言表达的信息,那么,言谈和交往就容易得多了。”
  
  品牌化妆品店经营 用肢体语言进行销售
  
  1.目光接触
  
  诚恳而沉稳地看着对方。和一个人谈话时,要维持5至15秒的目光接触。假如你是面对一个团体谈话,眼睛要轮流和每个人的目光接触,每一次约5秒钟,不要让你的眼睛转来转去,也不要刻意放缓速度地眨眼睛。为了避免紧盯着对方,我们可以将视线放在对方的眉宇间,这样才不会太尴尬。不管是看男士还是看女士,最合适的看法是看两个眼睛与鼻子形成的三角区域。如果是看男士,要从头往下看;如果是看女士,要从胸部以上的部分往上看,切忌从上往下看,以免造成对方心理不适的感觉。
  
  2.点头微笑
  
  微笑也是推销员的重要武器,它让你充满无限吸引力。英国有一位叫做克雷的作家说过:“最高级的社会外交衣就是:神采奕奕,笑容满面。”所以,用微笑去面对你的客户吧,他是让客户对你放下戒心的一剂良药!
  
  3.手势得体
  
  手是人身体活动幅度最大、运用操作最自如的部分。因此人们在日常生活中时时处处忘不了它,时时处处离不开它。即使在社交场合也要尽情发挥它的功能。手势语有很大的吸引力和说服力,表达的内容也非常丰富,是人们交往中不要或缺的工具。它直接作用于对方的视觉器官,若和有声语言互为补充,能够给对方留下深刻的印象。
  
  4.眼神集中
  
  眼睛是心灵的窗户、人格的显示器,使用眼神看上去没有说话,实际上往往比说话更有推动力,眼神可以传递爱、信任以及一切美好的感觉信息与能量。所以不要小看这些最简单、最基本的动作,我们确实每天在使用,一旦把握好,效果会非常棒的。

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